„Nur der Boden erkennt die Güte der Saat.“

Antoine de Saint-Exupéry

Mit unserer Arbeit helfen wir Ihnen, Qualität und Arbeitsklima in Ihrer Einrichtung zu verbessern. Vielfältige Methoden und ein Gespür für sowohl die Belange der Mitarbeiterinnen (*), die Bedürfnisse der Klienten als auch die Erfordernisse der Leitung befähigen uns, im Miteinander aller Beteiligten die bestmögliche Lösung des von Ihnen beschriebenen Problems zu finden.

Deswegen bedienen wir uns, wo immer dies möglich ist, partizipativer Ansätze. Denn Mitarbeiter, die gehört und ernst genommen werden, die Raum zur Gestaltung ihres Arbeitsfeldes bekommen, werden zufriedene Mitarbeiterinnen sein, die einen Sinn in ihrer Arbeit erkennen und sich ihrer Einrichtung verpflichtet fühlen. Dies führt zur Zufriedenheit der Klienten und dies wiederum zur Legitimation Ihrer Einrichtung bei Geldgeberinnen.

Wir begleiten Prozesse und Projekte, indem wir die Situationen durch Befragungen, Gruppendiskussionen und anderen Methoden qualitativer und partizipativer Sozialforschung evaluieren. Aus der Analyse der Ergebnisse leiten wir Empfehlungen ab und setzen diese – wenn es gewünscht wird – mit allen am Prozessgeschehen beteiligten Personen um.

Unser Angebot umfasst im Einzelnen:

• Beratung zu und Begleitung von partizipativen Prozessen, z.B.:
  • Partizipative Befragungen
  • Inhouse Fortbildungen zu Partizipativer Qualitätsentwicklung
  • Inhouse Fortbildungen zur Umsetzung von Partizipation in Einrichtungen
  • In Zusammenarbeit mit der Katholischen Hochschule für Sozialwesen Berlin Zertifikatskurse zu Partizipativer Qualitätsentwicklung und Partizipativer Sozialforschung
• Beratung und Konfliktbearbeitung, z.B.:
  • • • Mediation
      • Coaching
  • Durchführung von Evaluationen, z.B.:
    • Schriftliche Befragungen
    • Gruppendiskussionen
    • Leitfadeninterviews
    • Evaluationsworkshops
    • Datenanalyse
    • Erhebungen (auch online)